接近年关,疫情形势骤然升级,一些肥料、农药厂家对来年经营形势捉摸不透,对业务员队伍是增是减举棋不定。据我了解,有的要对销售人员进行裁员;有的厂家正在借别的企业裁员之机,正在加紧笼络销售人才。一些销售人员也人心惶惶,担心因疫情影响,自己成为被裁的对象。
实际上优秀的营销人员一直是肥料、农药企业求知若渴的稀有资源,在生产企业销售几乎决定了企业的兴衰,无论到什么时候,优秀的营销人员都是“香餑餑”。特别是疫情期间,营销人员不但不能减少,甚至还会成为厂家与厂家之间,争相抢夺的重要资源。这个岗位,人员一直缺口很大。
营销人才短缺,说明了什么?
一是说明了在经济新常态下,厂家产品想在市场上占有一席之地,关键在销售上。产品好做,销路难寻。为产品找销路,后期的市场维护,都离不开市场营销人员。
二是说明了人们对市场营销人员的看法在发生改变。以前,在有些人的心目中,市场营销人员就是一群不学无术,只会耍嘴皮子的人。长期以来,没有把市场营销当成一门学问,作为一门艺术去对待和研究。现在不同了,营销人员需要掌握的东西很多,不但需要了解产品性能和使用方法,还要指导用户科学使用产品,还应当好用户的种植参谋。对生产厂家来说,销售队伍强,企业效益就好;销售队伍弱,企业效益就差,产品如果没人销售,企业还有倒闭的风险。总之,企业兴旺固然有多方面的原因,千条万条,关键一条,就看有没有一个会打敢拼的销售团队。
三是说明了市场营销人员的待遇和地位比以前高了。市场营销人员与企业由原来的雇用与被雇用,到现在的双向选择,特别是那些有成熟经验和实际推广能力的销售员,越来越受到一些企业老总的青睐,优秀的市场营销人员,也往往成为被“挖”的对象,流动性很大。人往高处走,一个企业待遇不好,营销人员就会大量流逝。营销人才的流逝也是企业老总最感头疼的问题。
四是说明了买方市场的形成,物质的极大丰富,市场营销这碗饭越来越难吃了。市场营销队伍里,最容不下滥竽充数的人。销售靠业绩和数字说话,所以这个行业一直是淘汰率很高,大浪淘沙,优胜劣汰,凭本事吃饭。有些市场营销人员开始本来就是抱着试试看的态度,对市场的残酷性估计不足,对本行业的市场了解不深,所以,在进入市场后,与客户还没见上几面,无功而返,信心全无,只好改行干其他工作。这也是造成营销人员短缺的一个原因。
通过市场营销人员短缺这一信息,也告诉市场营销人员,要想成为一名合格的市场营销人员,不仅仅需要掌握与产品相关的专业知识,还要经常与各种各样的人打交道,懂各地的风土人情。做市场营销,大都与陌生的人打交道,遇到困难是司空见惯的事,但有时候,心理素质更为重要。一个优秀的市场营销人员,心理素质好不好,往往决定他的销售业绩和发展前途,这些都需要在实践中去磨练和打造。
同时,这条信息也给企业老总提出一个应该考虑的问题,作为企业的管理者应该如何对待市场营销人员?我们发现,有些企业的老总一方面爱才如命,一心想找到优秀的营销人员。招聘会上招,找人到别的企业挖,可到手的营销人员,干了不长时间还是走了,甚至还成了自己的业务对手,原因出自哪里?作为企业老总,应该扪心自问,自己是爱才如命,还是叶公好龙?好不容易招聘的营销人员,在缺乏培训的情况下,匆匆上市场,就像是一支没有得到正规训练的战士,上了战场,那有不败之理?另外,平时对市场营销人员疏于管理,只考核出勤天数,像放出去的鸭子,在外边干什么,老板不了解。有些企业老板把激励当奖励,工作方法简单粗放,不是以人为本,多数只看眼前业绩,看不到营销人员的未来潜力。
要想留住营销人员,发挥营销人员的潜力,除了待遇以外,还要给岗位,给成长环境,给前途。总之,销售人员留不住,销售队伍不稳定,肯定是有原因的,特别是在疫情期间,企业更应善待营销人员,在外出不便的情况下,加强对营销人员的培训,不能一概以销售业绩轮英雄;作为营销人员,也要急企业所急,越是困难时期,越要坚定信心,与企业风雨同舟,生死与共,克服困难,创造性的做好工作。疫情形势下营销人员何去何从?这是今年肥企老总和每位营销人员都要面对的现实问题。
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