平时与代理商朋友聊农资经营时,总能听到零售商被“宠坏了”的观点。代理商为提升自己的销量,帮助零售商做终端市场服务。而零售商却表示,结合促销礼品,在带上厂家推广经理,在村里搞搞活动就能解决的事,到时农户买多少就卖多少。服务过度,未必是件好事,那么,代理商该如何选择乡镇零售商作为合作伙伴呢?
标准一
虚心好学、愿意改变的零售商群体
大家经常在下乡的过程中会发现,如果找不到与我们价值理念一样的乡镇客户,服务起来的非常的累,而且很难有好的突破。大多的农资终端商太过于安逸,想卖产品又不愿意投入时间和精力去学习。在店里没事的时候打打麻将,玩玩手机,肥和药还是按照以往经验给农户搭配,从不深究产品。邀请经销商参加的会议都是吃了、喝了、拿了、住了、玩了,如果不是免费的都不愿意交钱,这类零售商根本服务不起来,服务起来会非常的累。所以选择大于努力,客户没有选好,农资做起来很难,每年一定要开发一批客户,砍掉一批客户、扶持一批客户,做和我们价值理念一致的客户。
标准二
有良好的人脉关系、口碑比较好
标准三
看产品方案、听思路
一进入零售商的店面,我们先大致观察一下产品结构。通过产品结构看出哪些是主推产品和厂家,这样大致知道客户的对品牌的选择还有对利润的要求。再通过和客户聊天的过程中,聊一些开放的问题,看看客户经营思路与理念是不是我们需要的这类,有没有培养的价值。通过看、听,我们就对这客户有一定的了解,知道客户的价值倾向,确定是否成为合作伙伴,或者适合投放产品。
标准四
看待人接物、看零售商人品
早些时候,在江西进贤市场,笔者曾帮助零售商搞活动,一上午的宣传推广再加上中午下乡宣传。结束后我们到店里和零售商询问今天走访了几个村、发了多少资料、登记的用户信息、有意向的用户占比,以及大概什么时候会来购买。结果零售商忙着吃饭,对这些问题也一头雾水,客气话也不说:你们下午再过来宣传。很明显,这类零售商不知感恩,认为你的做法是理所应当的,这类客户服务越多,越累,还没有成效,看待人接物就知道一个人的胸怀与格局。
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文章来源:191农资人
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